Tilda Publishing
ИНФОРМАЦИЯ
КАСТОМИЗАЦИЯ
Важно:
- изделие с кастомизацией не подлежит обмену и возврату;
Важные детали при заказе изделия
с dtf-печатью в bembi:
- мы осуществляем кастомизацию только
на изделиях bembi;
- срок изготовления изделия с кастомизацией от 3 до 7 дней (в предпраздничные
и праздничные дни срок изготовления может быть увеличен).
Кастомизация dtf-печатью
- мы осуществляем нанесение dtf-печати размером 8*10 или 8*8;
- dtf-печать располагается по центру изделия (12 см от горлышка);
- при желании вы можете добавить подпись
к фото и рамочку полароид, макет мы создаем самостоятельно (стоимость разработки макета включена в стоимость dtf-печати);
- фотография для печати может быть любой: детское фото, картинка или другое любое изображение;
- вы можете прислать нам фотографию
в любом формате (можно сделать фото фотографии на телефон). Качество вашей фотографии напрямую влияет на качество dtf-печати:
- фотографии могут быть как цветными,
так и черно-белыми;
В этом разделе мы подробно расскажем
о способах кастомизации в bembi.
Как осуществить заказ на изделие
с кастомизацией, смотри в разделе [как заказать].

КАСТОМИЗАЦИЯ
- на одном изделии можно расположить одну или несколько dtf-печатей (дополнительное фото +200₽);
- после оформления заказа мы разрабатываем и высылаем вам
на согласование макет для печати;
- в макет можно вносить не более 2 правок.
- dtf-печать выдерживает до 50 стирок
при правильном уходе.
Кастомизация вышивкой
- мы осуществляем вышивку фраз, чисел
и логотипов (за исключением вышивки картинок);
- вышивка может быть однотонной или разноцветной (доступные сочетания представлены в конструкторе);
- для вышивки доступно более 20 оттенков;
- доступные расположения вышивки: спереди по центру, спереди сбоку слева;
- для вышивки доступны два шрифта (классический и рукописный);
- размер вышивки может быть: средним (минималистичный вариант, высота букв до 1 см) или более крупным (высота букв до 1,5 см);
- стоимость индивидуальной вышивки
от 400₽ (стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от количества символов, используемых оттенков и размера вышивки);
- после оформления заказа мы разрабатываем и высылаем
вам на согласование макет вышивки;
- в макет можно вносить не более 2 правок.
Чтобы оформить заказ на изделие без кастомизации, необходимо:
КАК ЗАКАЗАТЬ
- выбрать понравившуюся позицию (изделие, цвет и размер);
- добавить товар в корзину;
После упаковки изделия мы свяжемся с вами удобным способом и сообщим, откуда можно забрать заказ (г.Томск) или отправим ваш заказ (по России).
- заполнить необходимые поля
для оформления заказа;
- выбрать способ получения заказа;
- внести оплату.
Некоторые позиции изготавливаются
на заказ, срок изготовления и упаковки от 3 до 7 дней.
Изделие с кастомизацией
- выбрать понравившуюся позицию (изделие, цвет и размер);
- добавить товар в корзину;
- заполнить необходимые поля для оформления заказа;
- при оформлении заказа выбрать, каким способом было бы удобнее связаться для обсуждения деталей кастомизации (индивидуальной вышивки/dtf-печати).
- выбрать способ получения заказа;
- внести оплату.
Стоимость кастомизации рассчитается отдельно и не входит в стоимость изделия
После внесения оплаты мы свяжемся с вами в удобном для вас мессенджере для уточнения деталей индивидуальной вышивки/dtf-печати.
Срок изготовления изделия с кастомизацией от 3 до 7 дней.
Изделие с кастомизацией не подлежит возврату или обмену.
Изделие в конструкторе одежды
Чтобы оформить заказ на изделие
c кастомизацией в конструкторе одежды, необходимо:
- выбрать оттенок изделия, цвет швов и размер изделия;
- в поле «содержание» ввести текст вышивки;
- выбрать размер, цвет, шрифт, расположение вышивки (при необходимости добавить комментарий к заказу);
- заполнить необходимые поля для оформления заказа;
- при оформлении заказа выбрать, каким способом было бы удобнее связаться
для согласования макета вышивки;
- выбрать способ получения заказа;
- внести оплату.
Стоимость индивидуальной вышивки
в конструкторе рассчитается автоматически, исходя из количества символов, оттенков и размера вышивки.
После внесения оплаты мы свяжемся с вами в удобном для вас мессенджере для уточнения деталей индивидуальной вышивки/dtf-печати.
Срок изготовления изделия с кастомизацией от 3 до 7 дней.
Изделие с кастомизацией не подлежит возврату или обмену.
Изделие без кастомизации
КАК ЗАКАЗАТЬ
Чтобы оформить заказ на изделие
c кастомизацией, необходимо:
Вы можете оформить доставку в любую точку России (отправляем заказы транспортной компанией СДЭК) или самостоятельно забрать заказ (г.Томск).

После упаковки изделия мы свяжемся с вами удобным способом и сообщим, откуда можно забрать заказ.

САМОВЫВОЗ
ДОСТАВКА
Стоимость и срок доставки рассчитываются автоматически, согласно тарифам транспортной компании СДЭК.
Срок доставки указывается примерный, возможны задержки у транспортной компании.
После оформления заказа на сайте, вам будет выслан трек для отслеживания посылки.
доставка по России (СДЭК)
ДОСТАВКА
УХОД
Перед первыми несколькими стирками не рекомендуем надевать под тёмное изделие светлую вещь и наоборот.
Рекомендуется деликатная машинная или ручная стирка при температуре не более 30°С с использованием жидких средств. Запрещена сушка на батарее, солнце и машинная сушка. Рекомендуется паровая глажка с особой аккуратностью.
Не используйте отбеливатели и хлоросодержащие средства. Стирать изделие рекомендуем на изнаночной стороне. Стирка с другими тканями недопустима.
УХОД
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Если товар без кастомизации не подошел,
Вы можете оформить возврат
в течении 7 календарных дней после получения заказа.

Обратите ваше внимание: изделия с кастомизацией, согласно законодательству РФ, возврату и обмену не подлежат.

Товар подлежит возрату, если он:
- новый, сохранен товарный вид;
- сохранены все вшитые ярлыки и этикетки;
- предъявлен товарный, кассовый или электронный чек, подтверждающий покупку в нашем магазине.

Если вышеописанные пункты не соблюдены, интернет-магазин
в праве отказать в возврате, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.

При обнаружении на товаре заводского дефекта, гарантийный срок с момента получения товара составляет 14 дней.

Для оформления обмена или возврата товара свяжитесь с нами в любом удобном для вас мессенджере или социальных сетях.

Как только возвращенные товары поступят нам, мы произведем возврат денежных средств. Срок возврата денежных средств составляет до 10 дней. Обратите внимание, сроки поступления денежных средств на ваш счет зависят от скорости обработки операции вашим банком.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ